海峽網(wǎng)6月4日訊(海峽網(wǎng)記者 李牧晨)吃方便面吃出死蒼蠅。這是網(wǎng)友陳先生在火車上的遭遇,讓他覺(jué)得一陣惡心。向廠家投訴后,得到的答復(fù)是給予50元賠償,他拒絕了。
據(jù)陳先生稱,他于6月2日在淮南市一家超市內(nèi)購(gòu)買了兩份康師傅老壇酸菜牛肉面。第二天,他在乘坐淮南至西安的高鐵上泡了其中一份當(dāng)午餐,吃到一半發(fā)現(xiàn)湯里竟飄著異物,撈起來(lái)才看出是一只死蒼蠅。
陳先生吃的康師傅桶裝老壇酸菜牛肉面。陳先生 供圖
在泡面內(nèi)發(fā)現(xiàn)死蒼蠅。陳先生 供圖
陳先生提供的照片顯示,該桶裝面底部的生產(chǎn)日期為2025年5月13日,保質(zhì)期至2025年11月12日,目前還在質(zhì)保期內(nèi)。
陳先生在超市購(gòu)物的單據(jù)。陳先生 供圖
陳先生致電康師傅客服熱線投訴后,客服發(fā)來(lái)短信,讓陳先生點(diǎn)擊短信中的鏈接,將產(chǎn)品問(wèn)題照片和生產(chǎn)日期照片等上傳。陳先生稱將把自己的遭遇曝光,接著便有另一名自稱是康師傅南京公司的工作人員來(lái)電,加了陳先生微信并確認(rèn)產(chǎn)品問(wèn)題照片之后,提出給予50元賠償,被陳先生拒絕。陳先生表示,自己投訴的目的不是要賠償,只是希望廠家引起重視。
康師傅客服熱線發(fā)來(lái)的短信。陳先生 供圖
陳先生與康師傅工作人員的聊天記錄,對(duì)方提出賠償50元。陳先生 供圖
4日上午,記者撥打了康師傅南京公司工作人員電話,對(duì)方表示陳先生確實(shí)有因此事?lián)艽蜻^(guò)公司客服熱線,但公司規(guī)定,自己不便對(duì)外回應(yīng)。
責(zé)任編輯:趙睿
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