針對近日"網(wǎng)絡熱議的4G降速問題",工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長聞庫做出了回應,稱4G網(wǎng)絡速率持續(xù)穩(wěn)步提升，整體上未出現(xiàn)速率明顯下降的情況。

聞庫指出，工業(yè)和信息化部之前從未，將來也不會要求相關(guān)運營商降低或限制4G網(wǎng)絡速率。工業(yè)和信息化部將進一步加強對運營商的監(jiān)管，切實維護廣大消費的合法權(quán)益。

同時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，近年來全國4G平均下載速率持續(xù)穩(wěn)步提升，2019年7月達23.78Mbps，整體上未出現(xiàn)速率明顯下降的情況。

聞庫坦承，大流量套餐的普及給4G網(wǎng)絡帶來了較大壓力。近年來，視頻類業(yè)務快速發(fā)展，運營商相繼推出了大流量套餐來吸引用戶，進一步釋放了用戶流量需求。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年全年戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）為4.42GB，而今年7月DOU已達8.33GB，增長近1倍，給4G網(wǎng)絡帶來了較大壓力。

三大舉措應對網(wǎng)絡壓力，確保4G更快更穩(wěn)定

聞庫表示，工業(yè)和信息化部將從三方面入手，推動移動網(wǎng)絡擴容升級，讓用戶切實感受到網(wǎng)速更快更穩(wěn)定。

一是持續(xù)推進網(wǎng)絡提速降費工作。2019年5月，工信部、國資委印發(fā)了《關(guān)于開展深入推進寬帶網(wǎng)絡提速降費、支撐經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展2019專項行動》的通知，針對地鐵、學校、醫(yī)院、大型場館等流量熱點區(qū)域和覆蓋薄弱地區(qū)，進一步完善4G網(wǎng)絡覆蓋。深化電信普遍服務試點，支持農(nóng)村及偏遠地區(qū)4G基站建設，提前實現(xiàn)全國98%的行政村4G覆蓋。截至2019年7月，我國4G基站規(guī)模已經(jīng)超過了456萬，網(wǎng)絡規(guī)模位居全球首位。

二是指導運營商積極開展網(wǎng)絡擴容升級。面對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務快速發(fā)展對4G網(wǎng)絡帶來的巨大壓力，運營商積極推進新技術(shù)應用，通過引入載波聚合、3D-MIM0等新技術(shù)來提升網(wǎng)絡容量。同時，加快內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡（CDN）向網(wǎng)絡邊緣延伸，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息源的就近訪問，改善用戶上網(wǎng)體驗。

三是統(tǒng)籌推動4G和5G協(xié)同發(fā)展。目前，5G網(wǎng)絡建設發(fā)展剛剛起步，建成覆蓋全國的5G網(wǎng)絡還需要數(shù)年時間，4G作為移動通信網(wǎng)絡的重要組成將與5G網(wǎng)絡長期并存，不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。工業(yè)和信息化部在利用5G高速率大帶寬的特性疏導4G網(wǎng)絡流量的同時，也在持續(xù)做好4G的運維和改造，雙管齊下，保障用戶使用體驗。