百度、支付寶:

人臉識別技術(shù)過硬

央視“3·15”晚會質(zhì)疑人臉識別技術(shù)不安全。對此，百度、支付寶等企業(yè)紛紛稱，自家技術(shù)沒有漏洞。

百度深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室主任林元慶表示，“百度的人臉識別技術(shù)過硬，不會出現(xiàn)問題，真正落地到產(chǎn)品中的人臉活體檢測應(yīng)用當(dāng)下仍存在一定難度，但當(dāng)前的技術(shù)成熟度已經(jīng)可以識破假體攻擊。”

支付寶方面則回應(yīng)稱，該公司只對在當(dāng)前手機(jī)上用密碼登陸成功過的用戶開放人臉識別登陸，不會出現(xiàn)只通過人臉識別就在新手機(jī)登陸成功的情況，人臉識別只是多重保護(hù)中的一個，支付寶還會通過人工智能、風(fēng)控系統(tǒng)等對賬號進(jìn)行保護(hù)，“對于任何通過照片或者處理過的動態(tài)照片實(shí)現(xiàn)人臉登陸，導(dǎo)致賬戶被盜，支付寶全賠。”

■監(jiān)管行動

食藥監(jiān)總局：

將出臺食品安全欺詐管理新辦法

央視“3·15”晚會之后，各監(jiān)管部門也采取了一系列行動，及時發(fā)布最新管理辦法，引導(dǎo)、營造健康的消費(fèi)環(huán)境。

3月16日，記者從國家食藥監(jiān)總局獲悉，在央視“3·15”晚會曝光食品營銷欺詐亂象后，該總局已要求相關(guān)省市食品藥品監(jiān)管部門，按照食品安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)依法進(jìn)行調(diào)查，涉嫌犯罪的將移送公安機(jī)關(guān)處罰。

據(jù)透露，針對食品產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營、宣傳信息等欺詐行為，食藥監(jiān)總局制訂了《食品安全欺詐行為查處辦法》，已向社會征求完意見，即將發(fā)布。

國家食藥監(jiān)總局同時提醒消費(fèi)者，普通食品不能聲稱功能，保健食品不是藥品，沒有治療作用。消費(fèi)者特別是老年人，要警惕“專家義診、權(quán)威證明、免費(fèi)試用、宣稱療效”等非法宣傳營銷“陷阱”，科學(xué)、理性消費(fèi)。

在國家工商總局官網(wǎng)上，記者則看到一則有關(guān)“網(wǎng)上服務(wù)類平臺自律規(guī)范”發(fā)布的消息。據(jù)該消息稱，由中國個體勞動者協(xié)會網(wǎng)絡(luò)交易平臺工作委員會成員單位共同制定的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生活服務(wù)類平臺服務(wù)自律規(guī)范》（以下簡稱《自律規(guī)范》）已發(fā)布，這是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域首個以“誠信經(jīng)營、自律發(fā)展”為主題的行業(yè)自律性服務(wù)規(guī)范。

《自律規(guī)范》規(guī)定生活服務(wù)類電商、在線生活服務(wù)商和生活服務(wù)類電子商務(wù)平臺經(jīng)營服務(wù)自律要求，其中在誠信經(jīng)營方面，要求生活服務(wù)類電商建立健全行業(yè)規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)交易行為規(guī)范。要依法保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，對于經(jīng)營過程中有證據(jù)證明侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，依法采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。同時，對服務(wù)商企業(yè)資質(zhì)或產(chǎn)品資質(zhì)審核、商品信息或服務(wù)內(nèi)容公示、遏制違法廣告等予以規(guī)定。

此外，該規(guī)范還對刷單炒信行為、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管控商品信息真實(shí)性、預(yù)售服務(wù)提示、金融服務(wù)安全保障、保護(hù)用戶信息等均予以規(guī)定。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，隨著人們對優(yōu)質(zhì)生活消費(fèi)的強(qiáng)烈追求，人們需求更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，同時也將對假“優(yōu)質(zhì)”品有更多識別能力，維權(quán)意識增強(qiáng)，“隨著技術(shù)的進(jìn)步、消費(fèi)方式的改變、政策開放，人們在消費(fèi)投訴方面也發(fā)生一些質(zhì)的變化。”