近年來，小區(qū)外墻脫落問題屢見不鮮，老舊小區(qū)更是“重災(zāi)區(qū)”，成為懸在居民頭頂?shù)?ldquo;不定時炸彈”。為此，鯉城在全市首創(chuàng)“政府投保、保險賠付、社會受益”的老舊小區(qū)外墻脫落保險機(jī)制，由政府出資為轄區(qū)106個小區(qū)、826棟建筑投保。

826棟建筑被納入保險范圍

作為泉州古城核心區(qū)，鯉城區(qū)承載著深厚的文化底蘊(yùn)，轄區(qū)內(nèi)存量老舊小區(qū)多、建成年代久遠(yuǎn)，外墻脫落問題時有發(fā)生。長期以來，老舊小區(qū)外墻脫落治理面臨“政府兜底難、資金籌措難、隱患治理難”三重困境，部分無公維金小區(qū)因責(zé)任主體缺失、資金匱乏，埋下安全隱患，治理難題長期懸而未決。

“目前，鯉城區(qū)存在外墻脫落風(fēng)險的小區(qū)達(dá)127個，其中無公維金或公維金不足的小區(qū)106個。”區(qū)住建局工作人員介紹，為破解外墻脫落“誰來出資、誰來賠”難題，鯉城區(qū)與中國人民保險泉州分公司反復(fù)磋商，聯(lián)合推出建筑外墻使用安全責(zé)任保險，將106個無公維金或低公維金小區(qū)、826棟建筑納入保險范圍，覆蓋外墻面積257.08萬平方米。

據(jù)介紹，該險種由主險、附加修繕補(bǔ)償險兩部分組成，涵蓋自然脫落導(dǎo)致的人身傷亡、財產(chǎn)損失及應(yīng)急修繕費(fèi)用。其中，主險設(shè)置單棟建筑每次事故責(zé)任限額65萬元（含人身傷亡50萬元/人、醫(yī)療費(fèi)用5萬元/人、財產(chǎn)損失10萬元/次）；附加修繕補(bǔ)償險提供全年30萬元應(yīng)急維修資金，定向用于外墻脫落快速搶修、防護(hù)網(wǎng)搭建、外墻清理等，確保隱患“即發(fā)即處”。

“我們與保險公司根據(jù)小區(qū)建筑年代、外墻材質(zhì)、隱患等級等數(shù)據(jù)，逐項評估保險出資金額，每年保費(fèi)約30萬元，累計賠償限額達(dá)5000萬元。”區(qū)住建局工作人員介紹，該保險的實施將政府單方投入轉(zhuǎn)化為市場化分擔(dān)，既緩解資金壓力，又為老舊小區(qū)提供長期保障，為解決外墻脫落致?lián)p賠償、維修難等問題開出“良方”。

組建團(tuán)隊開展“一對一”對接服務(wù)

那么，投保之后，一旦發(fā)生外墻脫落該如何理賠？區(qū)住建局工作人員介紹，為實現(xiàn)外墻脫落快速理賠，鯉城與保險公司協(xié)同組建對接服務(wù)團(tuán)隊，提供24小時理賠熱線及“一對一”對接服務(wù)，一旦發(fā)生外墻脫落，投保小區(qū)可撥打理賠熱線理賠，保險公司專業(yè)團(tuán)隊將介入事故勘查、定損及修繕。同時，簡化理賠流程，僅需提交保險單、索賠申請書、損失清單及事故證明4項材料即可申請賠付，平均理賠周期壓縮至5個工作日內(nèi)。

此外，為避免“定損爭議”，區(qū)住建局、保險公司和街道建立三方聯(lián)動機(jī)制，定期共享數(shù)據(jù)、分析案例。同時，引入第三方工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)參與事故鑒定，明確外墻脫落原因，確保定損結(jié)果客觀公正。（泉州晚報融媒體記者 杜婉瓊 通訊員 黃凱杰 林永福）