“五一”期間停車場管理倡議書發(fā)布

規(guī)范停車收費 提供優(yōu)質服務

記者日前從泉州市機動車停車管理辦公室獲悉，“五一”假期即將來臨，世遺泉州將迎來旅游高峰，停車管理服務受關注度高，為提升停車服務質量，維護古城良好形象，市機動車停車管理辦公室發(fā)布文明服務倡議書。

規(guī)范收費。停車場業(yè)主（經(jīng)營者）要自覺增強主體責任感，嚴格執(zhí)行機動車停車管理法律法規(guī)和收費標準，在顯著位置明示停車場名稱、開放時間、定價方式、收費單位、收費依據(jù)、收費標準、泊位數(shù)量、免收停車費情況以及服務和投訴電話，道路、景區(qū)、國有等公共停車場執(zhí)行政府指導價，其他停車場在公示的市場調節(jié)價范圍內收費，不哄抬收費、不臨時提價，共同營造合法有序的停車經(jīng)營秩序。

優(yōu)質服務。要認真做好停車接待工作，配備相應智能化設施，提供便捷進場和出場服務，實現(xiàn)由停車人自助快速掃碼繳費（符合免收停車費情況的快速放行）；要文明服務、微笑服務、熱情服務，做到語言文明、禮貌待客，有條件的要為游客提供茶水、問詢等拓展服務，全面提升停車服務質量。

環(huán)境整潔。要在節(jié)前完善停車標志標線，落實停車場保潔制度，抓好節(jié)日期間場內和周邊衛(wèi)生清掃保潔，及時清理垃圾雜物，防止亂堆亂放、亂貼亂掛等現(xiàn)象，維護好停車場環(huán)境衛(wèi)生和通行秩序。

安全管理。要落實安全工作責任制，嚴格遵守安全要求，配備安全管理人員，制定節(jié)日旅游高峰停車應急引導措施，加強停車場安全檢查，維護設施安全運行；同時完善視頻監(jiān)控設備，防范出現(xiàn)停放車輛和其他財物遺失，確保停車場安全。 （記者李心雨 通訊員曾雅蘭）