福州新聞網(wǎng)11月23日訊（福州日報記者 歐陽進權 通訊員 倪子旺 沈丹）“彩虹，建筑業(yè)預收款是不是在收到時就要進行預繳”“彩虹姐，新增人員的個稅申報怎么辦理”……22日，盡管是周末，但看到“彩虹稅收服務工作室”微信群里納稅人的提問，福州稅務干部翁彩虹第一時間進行了解答。

新冠肺炎疫情防控期間，為了落實國家稅務總局倡導的“非接觸式”辦稅服務，國家稅務總局福清市稅務局創(chuàng)辦彩虹稅收服務工作室，通過建立稅企微信群，為納稅人、繳費人提供24小時在線服務，讓辦稅繳費“多跑網(wǎng)路，少跑馬路”。

“這個稅收工作室就像一道彩虹，讓人暖心。每次提出問題，都有稅務干部第一時間解答。”中建海川工程有限公司財務負責人湯錦華說。

中建海川工程有限公司主要從事市政道路工程建設，所承包的項目員工工資約定由甲方發(fā)放。今年9月，甲方不再履行代發(fā)工資義務，企業(yè)會計仍按照之前員工名單申報繳納個稅，導致誤申報和多繳稅款。發(fā)現(xiàn)失誤的湯錦華急忙在微信群求助，盡管當時是休息時間，但稅務干部第一時間聯(lián)系他進行輔導，最終該企業(yè)及時完成更正申報和多繳稅款退庫。

“工作室是一個平臺，通過線上微信群，不僅拓展服務范圍，而且提高服務效率。”翁彩虹說，如今這個平臺升級為品牌，越來越多稅務干部加入，納稅人在接受服務的同時主動幫助解答其他納稅人的疑惑，帶動工作室微信群形成互幫互助良好氛圍。