“昨晚的搶修師傅們，謝謝你們對我的幫助，感謝你們的熱情服務。”1月28日大清早，一個步履蹣跚的老人來到倉山供電服務中心，感謝搶修人員及時幫助他解決了困難。

原來，這是一位年逾古稀的獨居老人，1月27日晚上，家中突然停電，造成生活上諸多不便。在聯(lián)系上供電公司搶修部門后，福建榕能電業(yè)集團有限公司所屬福州億力電力工程有限公司運維搶修分公司倉山運搶班值班人員先耐心地安撫了老人的情緒，并認真地登記具體地址，隨后，檢查好搶修車輛上配備的安全工器具，確認無誤后，立即趕赴故障現(xiàn)場。

搶修人員經(jīng)過仔細排查，憑借多年的工作經(jīng)驗及技巧，迅速找到了故障原因，原因是用戶表下隔離開關燒壞?？紤]到老人獨居且年事已高、腿腳不便，兩名搶修人員幫助老人買好隔離開關并進行更換。不一會兒，燈亮了，老人感慨不已，正是這些高效的工作質量和用心的服務態(tài)度，滋潤了老人的心，讓老百姓們的幸福生活得到了保障。

福建榕能電業(yè)集團有限公司在秉執(zhí)“人民電業(yè)為人民”的宗旨和深入貫徹新時代電力“雙滿意”的基礎上，始終聚焦關心關愛社會弱勢群體，并以此作為拓展優(yōu)質服務和推動構建和諧社會的重要途徑，確保他們能夠安心用電、安全用電，切切實實地感受到黨和國家的關懷，和“榕能電力人”的溫暖。