作為一名黨員，蔡文程首先急家鄉(xiāng)群眾之所急。考慮到仙游支行一名柜員已被隔離無法到網(wǎng)點(diǎn)，蔡同志顧不上到仙游后就會被隔離在當(dāng)?shù)厮奚徇^中秋和國慶，匆匆告別妻子，義無反顧向分行主動請纓在13日當(dāng)晚趕赴仙游，處理后續(xù)支行運(yùn)營業(yè)務(wù)，為抗疫一線提供金融服務(wù)保障。

經(jīng)過連夜溝通協(xié)調(diào)，14日一早，鈔車趕到仙游支行，蔡同志立即做好ATM清機(jī)，并迅速聯(lián)系張阿姨取款。業(yè)務(wù)辦理期間，細(xì)心的蔡同志發(fā)現(xiàn)張阿姨不會操作打車軟件，還主動開車送她回到幾公里外的村子。張阿姨感動地說:“真的太感謝你們了，現(xiàn)在疫情嚴(yán)重，大家都不敢出門，你們不但從市區(qū)跑來仙游為我辦理業(yè)務(wù)，還送我回家，以后我認(rèn)定中信銀行了！”

疫情無情，中信有愛。福建地區(qū)的疫情阻擊戰(zhàn)剛剛打響，中信銀行福州分行轄內(nèi)每一位黨員和蔡同志一樣，將繼續(xù)全力奮戰(zhàn)在一線，扛起使命與擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動踐行國有金融企業(yè)的責(zé)任，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚(yáng)！