中國小康網(wǎng)訊 7月29日綜合報道 近日，有網(wǎng)友反映美團外賣和餓了么這兩家外賣平臺都出現(xiàn)了服務(wù)器異常、無法使用的情況，具體表現(xiàn)為，部分用戶無法加載頁面，無法查看外賣運送情況，已領(lǐng)的會員兌換券無法使用等等。

昨日，美團外賣在其官微回應(yīng)稱，中午美團外賣APP在部分區(qū)域出現(xiàn)了故障，目前已全面恢復(fù)。但并未說明故障發(fā)生的原因。

值得注意的是，另一大外賣平臺餓了么也在午間出現(xiàn)了短暫的故障，導(dǎo)致部分用戶頁面無法加載。但餓了么官方并未針對此事進行回復(fù)。2018年9月，餓了么也曾經(jīng)歷一次大范圍故障，原因是訂單量過大導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓。

有猜測稱，可能是全國范圍的高溫，造成了外賣訂單暴增、服務(wù)器故障等情況。

第三方數(shù)據(jù)顯示，美團外賣、餓了么兩家平臺合計占中國外賣市場98.5%的市場份額。其中，美團外賣的單日訂單量突破2500萬。