針對(duì)溫州快遞員性侵女客戶未遂一案，中通快遞在9月17日聲明致歉并稱將整改。9月19日，受害人小美（化名）的母親姚女士在接受南都記者采訪時(shí)表示，女兒案發(fā)至今“情緒很不穩(wěn)定”，但中通和嫌疑人家屬的致歉“缺乏誠(chéng)意”，將考慮對(duì)中通提起訴訟。19日中午，中通方面稱在警方偵查結(jié)果出來(lái)前，不便再回應(yīng)此事。

受害人母親：案發(fā)兩天后才知情 考慮對(duì)中通提起訴訟

9月19日上午，姚女士告訴南都記者，她在案發(fā)兩天后的9月16日才得知女兒受侵害的消息，“她（小美）本來(lái)瞞著我不想我擔(dān)心，加上覺(jué)得沒(méi)面子，后來(lái)實(shí)在沒(méi)辦法了給我打電話。”

得知消息的姚女士和女婿急忙從湖南趕到溫州。“9月17日下午，我在警察局做完筆錄，看到我女兒被侵害的過(guò)程，心中說(shuō)不出的滋味，我想到我女兒所受到的煎熬，就忍不住哭。”姚女士告訴南都記者，“本來(lái)行李都打包好了，她準(zhǔn)備15號(hào)回家來(lái)，沒(méi)想到發(fā)生這樣的事情。”

17日下午，姚女士打電話給跟中通快遞公司，希望見(jiàn)面，“但他們?cè)陔娫捓镆恢蓖泼?，基本都是我們主?dòng)去找他們。”當(dāng)天傍晚前，姚女士前往涉事的溫州上陡門(mén)中通網(wǎng)點(diǎn)，“見(jiàn)面時(shí)中通的工作人員曾道歉，但只是道歉，什么也沒(méi)說(shuō)。”姚女士認(rèn)為中通方面的道歉“沒(méi)有誠(chéng)意”。

姚女士17日前往涉事快遞網(wǎng)點(diǎn)拍攝的照片。受訪者供圖

姚女士告訴南都記者，在中通方面的安排下，18日嫌疑人的代理律師與家屬約見(jiàn)面并致歉。“我問(wèn)為什么嫌疑人的家屬不親自來(lái)？他的代理律師說(shuō)‘可能嫌疑人家屬覺(jué)得理虧，不敢來(lái)見(jiàn)面。”

此前，據(jù)媒體報(bào)道，小美因被檢查出患有外科疾病準(zhǔn)備回湖南老家治病，“因?yàn)檫@個(gè)事，耽誤了她（小美）的治療，她甚至有過(guò)輕生念頭。”姚女士表示接下來(lái)考慮委托代理律師對(duì)中通公司提起訴訟。

中通：等待警方調(diào)查結(jié)果 該負(fù)責(zé)肯定負(fù)責(zé)

針對(duì)上述受害人家屬的疑問(wèn)，9月18日中午，南都記者致電中通快遞公共事務(wù)管理中心。該管理中心負(fù)責(zé)人向南都記者證實(shí)，“（中通）工作人員在昨天（18日）跟受害人家屬有過(guò)會(huì)面。”

針對(duì)家屬的質(zhì)疑，該負(fù)責(zé)人表示，“我們還在等待警方調(diào)查結(jié)果，在警方偵查結(jié)果出來(lái)之前不再回應(yīng)此事。”他補(bǔ)充稱，“具體的方案家屬其實(shí)還在考慮中，該我們負(fù)責(zé)的我們肯定會(huì)負(fù)責(zé)。”

進(jìn)展：小美已回湖南老家 家屬打算為其請(qǐng)心理醫(yī)生

9月18日下午，姚女士和女婿帶小美回到湖南老家治病，“我實(shí)在沒(méi)有精力了，只能先帶她回家看病。不能因?yàn)檫@個(gè)病情再耽誤她治療。”姚女士稱只想為女兒討回一個(gè)公道，“經(jīng)過(guò)這件事，她現(xiàn)在情緒很不穩(wěn)定，一看到她就坐著在哭，以后怎么辦呢？我打算請(qǐng)個(gè)心理醫(yī)生來(lái)給她看一下。”

姚女士表示，女兒在受侵害時(shí)掙扎，身體多處受傷。受訪者供圖。

受害人小美身體多處傷痕。受訪者供圖。

律師：借職務(wù)之便入室侵犯性質(zhì)惡劣 被害人可提起民事訴訟

就此事，南都記者采訪了上海大邦律師事務(wù)所律師丁金坤。丁金坤表示，根據(jù)我國(guó)刑法，強(qiáng)奸罪起刑是3年。“具體量刑需根據(jù)警方調(diào)查結(jié)果。據(jù)目前警方通報(bào)顯示，犯罪嫌疑人張某是強(qiáng)奸未遂。根據(jù)《刑法》第二十三條，已經(jīng)著手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。對(duì)于未遂犯，一般從輕或減輕處罰。”

“但由于本案嫌犯是借快遞員職務(wù)之便，入室侵犯時(shí)間長(zhǎng)，情節(jié)惡劣，故未必是減輕處罰，可能量刑在三年左右。”丁金坤補(bǔ)充道。

針對(duì)受害人家屬打算向中通公司提起訴訟，丁金坤表示，被害人可以提起附帶民事訴訟,“本案的犯罪行為造成被害人人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支付的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。但物質(zhì)損失賠償一般不包括死亡賠償金和殘疾賠償金，不包括精神損失，故精神賠償?shù)墨@賠不多。”