5-28日，全家便利店在微博發(fā)布道歉聲明。

全文如下：

我們非常抱歉，5月27日全家微生活頭條推文，引起您的不適，真的，非常抱歉!對(duì)于此次思慮不周，我們已深刻反省，痛定思痛、引以為戒。也請(qǐng)您繼續(xù)監(jiān)督我們、鞭策我們，我們會(huì)更加努力，為您繼續(xù)提供更好的便利生活服務(wù)。

此前報(bào)道：

此次事件緣于5月27日，賬號(hào)主體為上海福滿家便利有限公司的“全家微生活”發(fā)布微信推文，頭條消息標(biāo)題為“多網(wǎng)紅激情畫面流出.AVI”。該推文一經(jīng)發(fā)布后引起眾多網(wǎng)友的質(zhì)疑與投訴，有網(wǎng)友直言“真low，根本沒考慮過一個(gè)便利店賬號(hào)可能有老人孩子關(guān)注。”

點(diǎn)擊該文可以發(fā)現(xiàn)，這是一則關(guān)于“雪糕”的文章，內(nèi)容涉及冰淇淋、雪糕等產(chǎn)品。文章發(fā)出不久，閱讀量迅速達(dá)到10萬+。

不過，該文也引發(fā)很多網(wǎng)友的質(zhì)疑與投訴，目前該篇文章已經(jīng)被刪除，在全家致歉微博的評(píng)論區(qū)，多名網(wǎng)友仍表達(dá)了不滿，表示“已取關(guān)”。

還有網(wǎng)友稱，“一天到晚‘網(wǎng)紅網(wǎng)紅’就已經(jīng)讓人煩了，現(xiàn)在還要搞‘網(wǎng)黃’？好好做便利店會(huì)死？”

這不是全家第一次被網(wǎng)友質(zhì)疑打擦邊球，2019年7月3日全家推送文章直接用了“啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪”作為標(biāo)題，并對(duì)主圖進(jìn)行了馬賽克處理，但文章打開后是關(guān)于藍(lán)牙機(jī)械鍵盤的內(nèi)容。