太鋼是中國鋼鐵業(yè)的優(yōu)等生，也是世界最大的不銹鋼生產(chǎn)商。它的生產(chǎn)規(guī)模排在全國20名左右，利潤率卻排在第5名、第6名。建廠以來，它一直憑借特色求發(fā)展，如今也堅(jiān)持“轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行”，注重在不銹鋼上做強(qiáng)內(nèi)功。太鋼工程師們自豪地說，從家里刷鍋的不銹鋼球，到火箭、核電和高鐵用的不銹鋼，都是太鋼的強(qiáng)項(xiàng)。太鋼人很樂意提到：去年港珠澳大橋建成，一個(gè)關(guān)鍵就是使用了太鋼生產(chǎn)的不銹鋼外皮螺紋鋼。在此背景下，“圓珠筆尖鋼”被他們看作一個(gè)小case。

“或許在大家看來，筆尖鋼這件事很小，但有了筆尖鋼精神，中國制造就能做強(qiáng)。”太鋼一位管理人員告訴記者。

對此，徐冠華評論說，一些老產(chǎn)業(yè)被說成夕陽產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上充滿了機(jī)會和利潤增長點(diǎn)，前提是企業(yè)以創(chuàng)新為目標(biāo)和利潤來源；具備創(chuàng)新能力的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不老，仍然是強(qiáng)國制造業(yè)的基礎(chǔ)。

太鋼研發(fā)能力之所以強(qiáng)，一個(gè)原因在于它的工程師勤跑用戶。太鋼有一種雙經(jīng)理制，研發(fā)團(tuán)隊(duì)里有銷售經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理要傾聽用戶的反饋，指導(dǎo)用戶正確使用材料。目前，太鋼有20多個(gè)雙經(jīng)理的材料研發(fā)小組，筆尖鋼是其中之一。

“為筆尖鋼的項(xiàng)目，太鋼的工程師跑遍了全國的制筆企業(yè)，聽他們的看法。”趙文龍說，“我們辛苦做出的材料常被客戶否定。聽了雖然不舒服，但這是必要的，檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)就是客戶需求的滿足度。”

“我一年中大部分時(shí)間在外面跑，聽客戶的反饋。”王輝綿說，“有時(shí)候，測試出的材料性能數(shù)據(jù)過關(guān)，但在客戶那里未必好用。因?yàn)槟愕膶?shí)驗(yàn)設(shè)備的測試手段，和客戶實(shí)際加工不是一回事。”

筆尖鋼在制筆企業(yè)初步使用成功后，太鋼的工程師仍做了近百項(xiàng)試驗(yàn)，調(diào)整鋼材去適應(yīng)客戶要求。

“國內(nèi)市場是我們的寶貴資源，”徐冠華認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先關(guān)注市場，發(fā)掘市場新的需求并提出合理方案，借由政府主導(dǎo)的科技項(xiàng)目不能解決長遠(yuǎn)問題，最終還是要靠滿足市場需求來實(shí)現(xiàn)長期的科技投入。

太鋼職工還告訴記者，為了鼓勵靜心研發(fā)，太鋼實(shí)行管理和研發(fā)雙渠道晉升體制，保證研發(fā)人員的收入只高不低。他們每年為進(jìn)口替代研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)人才頒發(fā)了幾千萬元的獎金。

在太鋼車間里，記者體驗(yàn)了“不同角度連續(xù)不斷書寫800米”的新制筆頭，也看到一批安上國產(chǎn)筆頭的國產(chǎn)品牌圓珠筆。這些筆將被太鋼董事長帶到今年的全國兩會上。