本報訊 微信里購買寵物犬損失了3000元，延平肖女士的經(jīng)歷再次給消費者敲了警鐘。昨日，市消委會提醒，通過電子網(wǎng)絡(luò)平臺，異地購買商品或接受服務(wù)，一定要確認經(jīng)營主體，索取、保存相關(guān)的交易信息及聊天記錄。

8月下旬，延平肖女士在微信“朋友圈”獲悉，有人在上海銷售寵物犬，現(xiàn)有一只價格不菲的斗牛犬待售。經(jīng)過一番討價還價，對方最終同意以3000元的價格將這只斗牛犬出售。

當(dāng)天肖女士就通過微信轉(zhuǎn)賬方式，支付了第一筆定金500元，第二天根據(jù)對方要求又將余款2500元全額付清。事后，肖女士接到自稱物流公司的電話，要求她再支付1000元的活物運輸費，否則自行提取。肖女士這才知道自己受騙了。

市消委會與肖女士、騰訊公司多方聯(lián)系。由于沒有掌握、也無法確認銷售方的真實情況，微信平臺只能將銷售方的微信號“封號”，但是，肖女士的經(jīng)濟損失卻無法挽回了。

市消委會通過對近期受理的多起有關(guān)微信異地購物的消費投訴進行疏理，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個共同點：都是通過微信“朋友圈”獲悉對方提供的商品訊息；不了解提供訊息的經(jīng)營者真實身份；在沒有確認經(jīng)營者真實身份、待售商品是否存在、也缺乏第三方擔(dān)保的情況下，貿(mào)然通過第三方支付平臺將貨款部分或全額付清。

而在微信朋友圈中，很多賣家不具備經(jīng)營資質(zhì)，微信購物大部分是屬于私人之間的交易行為，一旦出現(xiàn)交易糾紛，購買人很難維權(quán)。

（謝紅燦 魏忠于 黃 偉）