“‘五一’打算去哪玩？”“泉州！”今年春節(jié)以來，泉州文旅市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，不少人將泉州稱為“最值得去的旅游城市之一”；有別于酒店的標(biāo)準(zhǔn)化配置，特色彰顯、體驗(yàn)性更強(qiáng)的古城民宿頗受來泉游客青睞。“五一”假期臨近，古城內(nèi)不少民宿早已預(yù)訂一空。為了讓旅客能夠住得舒心、玩得開心，民宿從業(yè)者都做了哪些準(zhǔn)備？昨日，記者走訪多家民宿了解情況。

民宿管家為游客推薦游覽路線

硬件升級，民宿新增兒童區(qū)

改造房間新修公廁 提升民宿硬件設(shè)施

“3月中旬，已經(jīng)有游客預(yù)訂（‘五一’的）房間了。一周前，‘五一’的房間就都訂滿。”位于新華北路的一家民宿去年底開業(yè)，因?yàn)榈乩韮?yōu)勢明顯以及獨(dú)特的閩南建筑風(fēng)格深受游客的喜愛。經(jīng)了解，該民宿“五一”期間價(jià)格有所上漲，預(yù)訂人群中家庭出游占了一半。

該民宿負(fù)責(zé)人新華告訴記者，在過去幾個(gè)月的民宿經(jīng)營中，他們發(fā)現(xiàn)一些不足。為了迎接“五一”游客潮，他們在硬件設(shè)施上做了不少改善。“3月份暫停營業(yè)，對民宿房間進(jìn)行升級改造。”新華說，民宿先前的單人間放置的是寬一米三的床，但經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)旅客大多是結(jié)伴出游，考慮到客人需求，他們將一米三的床都換成一米五；其次，還在房間里增加投影設(shè)備，滿足年輕人的娛樂需求。此外，他們還改造了衛(wèi)生間，在通風(fēng)、防水和線路方面都做了提升。

“這次是民宿開業(yè)以來即將迎接的第二個(gè)小長假，對我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。相信有了春節(jié)積累的經(jīng)驗(yàn)和一個(gè)月的修整提升，我們將會給客人一個(gè)美好的體驗(yàn)。”新華說。

隨后，記者在位于西街的一家民宿看到，工人正動工準(zhǔn)備修建一個(gè)公廁。為了迎接“五一”假期，該民宿新修建公廁以滿足更多客人的需求。民宿的負(fù)責(zé)人方姐說：“最近開始為客人提供免費(fèi)的咖啡，還在房間中新添了小茶幾等家具，也完善了一樓公共區(qū)域的兒童區(qū)，方便家庭出游的游客。”此外，為了方便一些自駕出行的客人，他們還在西街菜市場租了停車位，供自駕出行的客人停車。

策劃活動準(zhǔn)備禮品 豐富旅客文化體驗(yàn)

除了硬件設(shè)施，古城不少民宿在提升游客體驗(yàn)上也做了準(zhǔn)備。位于鯉城區(qū)承天巷的一家民宿即將在一樓張貼上鯉城區(qū)旅游地圖，其中包含景點(diǎn)和美食的分布。

“這樣就能讓客人更直觀地了解古城的景點(diǎn)和美食，也方便客人出行。”該民宿負(fù)責(zé)人蘇老師告訴記者，她家民宿常常會舉辦一些文化活動，例如音樂沙龍、歷史沙龍、攝影小講座等，今年“五一”期間，她計(jì)劃舉辦兩至三場的音樂沙龍活動，讓更多的旅客能夠近距離感受音樂，體驗(yàn)不一樣的古城生活。“我們平時(shí)的音樂沙龍有各種類型，京劇、南音、電聲樂團(tuán)等都有。不少客人看到會很開心地參與進(jìn)來。”蘇老師笑著說。

隨著游客的增加，如何讓客人更好地游玩古城是民宿從業(yè)者們一直在思考的問題。今年年初，由鯉城區(qū)古城文旅住宿產(chǎn)業(yè)協(xié)會牽頭、泉州印記閩南文化驛站組織，古城民宿從業(yè)者們開始試水非遺體驗(yàn)民宿專場的常態(tài)化。“‘五一’期間，常態(tài)化的非遺體驗(yàn)民宿專場活動仍會開展，屆時(shí)將視旅客的需求情況考慮是否增加場次。”印記閩南文化驛站負(fù)責(zé)人上官先生表示。此外，他還計(jì)劃在自家民宿里開展“花燈制作”等泉州特色的非遺體驗(yàn)活動。

記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，幾乎每家民宿的管家或負(fù)責(zé)人都對泉州有一定的了解，也十分重視與客人的溝通交流，平時(shí)都會給需要的客人做一些推薦。其中，民宿主人“夏天”還是一名古城講解員，他時(shí)常會坐在民宿里為客人介紹泉州古城，還會不定期帶客人走進(jìn)開元寺，為其免費(fèi)講解，以此提升客人的體驗(yàn)感，讓客人更好地了解泉州，也能夠更好地推介泉州。

“我們正準(zhǔn)備為‘五一’期間訂房的客人準(zhǔn)備伴手禮。”新華表示，他們將準(zhǔn)備一些具有泉州特色的小石敢當(dāng)、冰箱貼、明信片等小物件，作為伴手禮送給客人。除此以外，也會給客人送上水果。“‘五一’期間盡管旅客比平時(shí)多，但我們的服務(wù)也不能落下。”（泉州晚報(bào)記者 郭芳蓉 魏曉芳 文/圖）