7月16日至31日，第44屆世界遺產(chǎn)大會在福建省福州市舉辦，這是中國在文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)領(lǐng)域承辦的最高規(guī)格國際會議。與往屆不同的是，本次世界遺產(chǎn)大會上，聯(lián)合國教科文組織將首次以在線形式審議世界遺產(chǎn)議題。為全力護(hù)航大會通信暢通，中國電信福建公司充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，以“高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋、快響應(yīng)”為目標(biāo)，為大會提供有線寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)、NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)、全球眼、云堤等多項業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

應(yīng)急通信保障小分隊執(zhí)行任務(wù)

大會開幕前夕，中國電信提前備戰(zhàn)，組織保障人員梳理細(xì)化近200項保障工作清單，開展了兩輪通信保障應(yīng)急演練，確保通信保障應(yīng)急預(yù)案可靠性。全體保障人員克服高溫天氣，在福州海峽文化藝術(shù)中心、海峽國際會展中心和周邊地區(qū)、以及機場、高鐵、地鐵重要交通樞紐地段，三坊七巷、上下杭?xì)v史文化街區(qū)、中國船政文化景區(qū)等重點區(qū)域開展巡檢工作，優(yōu)化5G、4G通信網(wǎng)絡(luò)，調(diào)測路面全球眼監(jiān)控設(shè)備，部署相關(guān)通信保障方案，實現(xiàn)保障區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)無死角全覆蓋。

重要場館周邊5G基站優(yōu)化

大會期間，為確保網(wǎng)絡(luò)全程平穩(wěn)、高效運行，通信保障人員將通過網(wǎng)管系統(tǒng)全天候查看重?？蛻?、區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)狀況，并成立專項處置小分隊24小時待命，確保突發(fā)事件快速響應(yīng)、特急事件10分鐘內(nèi)處理。同時，在海峽文化藝術(shù)中心、海峽國際會展中心各安排1輛應(yīng)急通信保障車優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，為大會順利召開保駕護(hù)航。

海峽文化藝術(shù)中心5G網(wǎng)絡(luò)信號測試

為重點展示福州在文化遺產(chǎn)保護(hù)方面的成效和經(jīng)驗，大會主辦方推出了包括三坊七巷、上下杭、馬尾船政重要景點在內(nèi)的10條參觀線路。為全面提升公眾參觀體驗感知，中國電信借助5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)應(yīng)用為景區(qū)內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化。在上下杭景區(qū)，深度參與景區(qū)信息化建設(shè)合作，通過智慧煙感報警裝置強化景區(qū)消防安全管理，通過天翼大喇叭和智能監(jiān)控加強景區(qū)古建文物保護(hù)。在馬尾船政文化城，實現(xiàn)光網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，并在文化城格致園景區(qū)實現(xiàn)免費WiFi全覆蓋，全方面提升游客體驗感知。

上下杭景區(qū)天翼大喇叭檢測

馬尾船政文化城WiFi網(wǎng)絡(luò)測試

為確保線上會議的網(wǎng)絡(luò)信息安全，中國電信制定了完善的通信應(yīng)急預(yù)案，并提前組織預(yù)案演練。目前，中國電信已在福建建成20座星級云數(shù)據(jù)中心，云堤防攻擊能力達(dá)3000G，可為世遺大會提供業(yè)界最高容災(zāi)等級的云服務(wù)。

通信應(yīng)急預(yù)案演練

海峽國際會展中心機房設(shè)備巡檢

為讓海內(nèi)外來賓感受到有福之州的獨特魅力，中國電信秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，加強線上+線下服務(wù)保障，在會場周邊營業(yè)廳及10000號開設(shè)世界遺產(chǎn)大會服務(wù)專席，為參會嘉賓、工作人員、觀眾提供電信業(yè)務(wù)咨詢受理、網(wǎng)絡(luò)保障及國際電話等通信服務(wù)。

10000號“世界遺產(chǎn)大會客服專席”

營業(yè)廳“世界遺產(chǎn)大會客服專席”