參考消息網(wǎng)6月6日?qǐng)?bào)道日媒稱，以智能手機(jī)為媒介的各種服務(wù)迅速滲透，使中國(guó)人的生活方式發(fā)生了很大變化。

據(jù)日本《富士產(chǎn)經(jīng)商報(bào)》6月5日?qǐng)?bào)道，今后智能手機(jī)服務(wù)將波及更多領(lǐng)域，新的服務(wù)行業(yè)不斷打破既有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的情況或?qū)映霾桓F。中國(guó)對(duì)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)下實(shí)際成績(jī)的日本企業(yè)發(fā)出了熱情呼喚。

報(bào)道稱，雖然仍有人叫囂中國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，但最近幾年來(lái)中國(guó)人的生活質(zhì)量變化比高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)更大。給中國(guó)人生活帶來(lái)最大變化的是利用智能手機(jī)提供的相關(guān)服務(wù)的日益多樣化。網(wǎng)購(gòu)自不必言，小額理財(cái)、飛機(jī)、火車(chē)票和酒店預(yù)訂、出租車(chē)預(yù)約、生鮮食品送貨上門(mén)、外賣(mài)、共享單車(chē)等，新的服務(wù)正不斷亮相。

這些服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的背景因素在于，智能手機(jī)支付服務(wù)的普及。其中，阿里巴巴集團(tuán)的支付寶和騰訊控股公司的微信支付正席卷市場(chǎng)。智能手機(jī)支付不僅局限于網(wǎng)絡(luò)世界，在現(xiàn)實(shí)世界中也是如此，從餐廳、便利店、超市和自動(dòng)售貨機(jī)到街邊小攤都可以進(jìn)行手機(jī)支付。可以說(shuō)，智能手機(jī)支付已成為人們生活中不可或缺的“社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施”。

報(bào)道稱，中國(guó)智能手機(jī)相關(guān)服務(wù)近年之所以不斷滲透，與以下幾個(gè)因素有關(guān)。首先不可否定的因素是，中國(guó)政府近十余年來(lái)不斷推出鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資資金也推動(dòng)了新興企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

不過(guò)，更為重要的因素是，新出現(xiàn)的服務(wù)切實(shí)解決了令中國(guó)人長(zhǎng)期以來(lái)感到不滿或不便的問(wèn)題，換而言之，新服務(wù)切實(shí)抓住了人們的潛在需求。例如，盡管百貨店和超市等擺滿了商品，但由于中國(guó)零售業(yè)發(fā)展歷史短，顧客并沒(méi)有享受到令人滿意的服務(wù)。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們收入水平不斷提高，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品，享受周到細(xì)致的服務(wù)，可以真切感受到生活富足。反而言之，由于中國(guó)既有服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)脆弱，無(wú)法像日本服務(wù)業(yè)那樣提供高品質(zhì)服務(wù)，這些為智能手機(jī)相關(guān)新興服務(wù)帶來(lái)了發(fā)展空間。

智能手機(jī)服務(wù)今后將朝什么方向發(fā)展呢？前述的頗受歡迎的各種服務(wù)實(shí)際上服務(wù)過(guò)程很短?？梢哉f(shuō)這些服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)在買(mǎi)家和賣(mài)家之間發(fā)揮中介作用的單純模式。

各大公司已經(jīng)在健康管理、智能住宅和互聯(lián)汽車(chē)等各個(gè)領(lǐng)域打造新的服務(wù)業(yè)務(wù)。今后亮相的服務(wù)均過(guò)程較長(zhǎng)，一項(xiàng)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要多個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)發(fā)揮各自特長(zhǎng)共同配合。

報(bào)道認(rèn)為，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，越來(lái)越多的人主張，為了打造出自己的特色，要跟在現(xiàn)實(shí)世界中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的日本企業(yè)進(jìn)行合作。在中國(guó)市場(chǎng)還存在許多今后成長(zhǎng)前景值得期待的領(lǐng)域。今后，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求或?qū)⒅饾u高漲。(編譯/馬曉云)

資料圖片：北京暴雨，百度外賣(mài)送貨員準(zhǔn)時(shí)將午飯送達(dá)目的地。新華社記者 陳誠(chéng) 攝