“你們平安的理賠服務(wù)真的是很好，耐心又盡責(zé)……”11月5日，客戶盧先生以微信致謝方式，點贊平安產(chǎn)險南平中心支公司人傷查勘員廖露明給予的專業(yè)幫助。
據(jù)悉，日前，盧先生在南平順昌縣行車途中，不慎造成一位電動車主受傷住院。期間，事故雙方就傷者傷殘定級問題一直無法達成一致，廖路明積極參與雙方協(xié)調(diào)工作，在傷者出院后，又第一時間組織雙方進行現(xiàn)場調(diào)解，通過前期努力和溝通，成功促成事故雙方現(xiàn)場達成一致意見，并快速結(jié)案。客戶及傷者均對平安的專業(yè)服務(wù)及快速理賠連連稱贊。
客戶的贊許，既是對平安的肯定，更是一份沉甸甸的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。平安產(chǎn)險南平中心支公司將堅持以客戶為中心做好保單全流程服務(wù)，努力把簡單和便捷送給客戶，持續(xù)為客戶提供省心、省時又省錢的專業(yè)服務(wù)。
（圖、文/黃潔琳）
責(zé)任編輯：林華黎
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