釘釘、企業(yè)微信集體“崩潰”

1月29日，釘釘正式宣布對(duì)1000萬(wàn)家企業(yè)組織發(fā)布了支持“在家辦公”的全套免費(fèi)解決方案。主功能包括遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、方便教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校使用的群直播、保障企業(yè)組織疫情期間消息精準(zhǔn)觸達(dá)的DING功能、保障組織分散辦公效率的日程共享、任務(wù)協(xié)同、在線文檔協(xié)同、遠(yuǎn)程打卡功能，還有日志匯報(bào)、辦公OA、審批、智能人事、釘盤、釘郵、公告、簽到、項(xiàng)目群等網(wǎng)上辦公基礎(chǔ)功能，全量免費(fèi)開放。

1月28日，企業(yè)微信發(fā)布了遠(yuǎn)程辦公指南，表示“疫情期間，企業(yè)微信讓溝通協(xié)作不間斷”。據(jù)其官方文章介紹，企業(yè)微信支持萬(wàn)人全員群；會(huì)議人數(shù)上限升級(jí)到300人（疫情期間），支持隨時(shí)隨地發(fā)起音視頻會(huì)議；有微文檔、微盤等整套協(xié)作工具，支持多人線上共同編輯，修改及時(shí)同步+嚴(yán)格的權(quán)限管理；整套支持員工用企業(yè)認(rèn)證身份添加客戶微信。

“除了以上通用應(yīng)用，我們還針對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)提供特色服務(wù)。”企業(yè)微信官方文章提到，其能提供醫(yī)療行業(yè)在線問診，教育行業(yè)家長(zhǎng)通知功能等行業(yè)特色服務(wù)。

不過，今日上午，釘釘和企業(yè)微信集體“崩潰”，網(wǎng)友紛紛在社交平臺(tái)上反映“釘釘、企業(yè)微信說話聽不清楚、自帶噪音、邀請(qǐng)收不到信息、加入不了會(huì)議......”、“發(fā)消息一直顯示未讀”等問題。

對(duì)此，釘釘和企業(yè)微信分別在官方微博做出回應(yīng)。釘釘表示，“今日是春節(jié)假期后開工第一天，超過1000萬(wàn)家企業(yè)組織使用釘釘在家辦公、在線辦公，釘釘視頻會(huì)議成為開工會(huì)議的首選。今日早上9時(shí)，新年開工，海量企業(yè)和組織的早會(huì)全面開展，瞬間同時(shí)發(fā)起海量各類會(huì)議直播，網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)出現(xiàn)限流。我們通過緊急調(diào)配支持，目前已恢復(fù)。”