海都網(wǎng)-海峽都市報訊(本網(wǎng)記者 陳麗明) 近日，莆田市民張先生在agogoKTV辦理了一張3000元的預(yù)付型消費卡，不料過幾天之后卡給丟了，張先生來到KTV打算補卡，對方則表示無法執(zhí)行。

丟失的卡內(nèi)還有七八百元

張先生是一家公司的主管，經(jīng)常帶員工娛樂，而K歌則是他們必不可少的一個項目。張先生說，自從agogo正榮店開業(yè)之后，他就是那里的老顧客了，為了方便，消費時可以不找零，他辦理了一張3000元的預(yù)付型消費卡。不料過幾天，他的卡就丟失了，而卡里還剩下七八百元的余額。

張先生記得自己的卡號，也能夠提供這張卡的消費明細，他來到agogoKTV，打算補辦自己的卡。不過agogo方面表示，該卡是不記名、不掛失的，卡上面也有提示，除了原卡在手上之外，其他都是無法證明卡是張先生的。張先生認為，自己是用現(xiàn)金預(yù)付給商家進行消費，如果卡丟失之后，責(zé)任只能由消費者承擔(dān)，辦理預(yù)付型消費卡就會讓人覺得沒有安全感。

昨日，記者來到agogoK⁃TV正榮店，該店經(jīng)理表示，在他們的預(yù)付型消費卡上已經(jīng)有聲明，該卡是不記名、不掛失的，消費者在辦卡之后便算是雙方都認同了這樣一個方式，而且因為辦理預(yù)付型消費卡時并不像辦理會員卡一樣需要填寫個人身份資料，所以，會員卡丟失后可以補辦，預(yù)付型消費卡丟失則無法明確卡的歸屬，就算有消費明細，也難以補辦。他表示，將會向總部反饋，看總部有何決定。

預(yù)付卡丟失補辦工商也覺得棘手

記者之后來到城廂區(qū)工商局，向工作人員咨詢了這種案例的處理方式。工作人員介紹說，因為國家目前在預(yù)付型消費卡方面沒有相關(guān)的一些法律法規(guī)，他們在執(zhí)法方面無法可依，如果有消費明細的話，他們也只能是盡力調(diào)解。

福建律海律師事務(wù)所李志海律師認為，預(yù)付型消費這種消費方式，有點類似于現(xiàn)金消費，前期如果不登記身份資料的話，卡就變成不具名的了，這樣是無法判斷卡的歸屬的。他稱，預(yù)付型消費卡丟失，消費者只能啞巴吃黃連。

福建省消費者權(quán)益保護委員會余秘書長昨日在接受記者采訪時表示，他們近期是有在全省范圍內(nèi)對預(yù)付型消費卡存在的問題和建議進行調(diào)研，以形成一個指導(dǎo)性意見，這是中國消費者協(xié)會部署的一個任務(wù)，可能會對《消費者權(quán)益保護法》的修改提供該方面的建議。