“收到短信，說(shuō)我的銀行卡欠款了，還以為是騙子。沒(méi)想到現(xiàn)在真的欠了這么多錢?！弊蛱?，市民余女士向武漢晚報(bào)反映，說(shuō)她8年前辦了一張銀行卡，一直放著沒(méi)管，結(jié)果莫名其妙產(chǎn)生了將近5000多元的欠費(fèi)。

“休眠卡”8年滾出近5000元欠費(fèi)

“2008年，我要從十堰帶幾千塊錢來(lái)武漢，擔(dān)心路上不安全，就辦了一張銀行卡。后來(lái)錢取出來(lái)了，銀行卡就一直沒(méi)管?！庇嗯空f(shuō)，她的這張卡綁定的是她兒子的手機(jī)號(hào)碼，從去年開始陸續(xù)收到短信提示，說(shuō)這張卡里欠費(fèi)了4000多塊錢，余女士一家以為是詐騙短息就沒(méi)有理會(huì)。

“今年又收到幾條，欠費(fèi)數(shù)額比去年多了一些，將近5000塊了。我覺(jué)得不對(duì)勁，這張卡我從來(lái)沒(méi)有用過(guò)，怎么會(huì)欠費(fèi)?”余女士說(shuō)，她帶著銀行卡趕到漢口竹葉山的開戶行詢問(wèn)，工作人員告訴她，這種卡是早些年發(fā)行的，市面上已經(jīng)很少見，讓她到江漢路的支行處理。

余女士趕到支行要求將該卡的流水打出，查看如何產(chǎn)生的費(fèi)用?！爸荒懿榈?014年以后的費(fèi)用，在2014年前欠費(fèi)是1000元。工作人員說(shuō)是每年都在扣年費(fèi)，‘利滾利’滾成這樣子了?！庇嗯空f(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)能解決問(wèn)題，才向武漢晚報(bào)反映了情況。

支行工作人員介紹，余女士持有的銀行卡每年有50元的年費(fèi)扣除，而余女士沒(méi)有及時(shí)將銀行卡銷戶處理，造成了費(fèi)用累積。“我們了解到，她這張卡沒(méi)有透支行為，這些錢不是因?yàn)橥钢Мa(chǎn)生的，所以按照規(guī)定可以將所欠費(fèi)用清零，并且以后不會(huì)再產(chǎn)生扣費(fèi)。她本人也可以進(jìn)行銷戶處理，也可以不用理會(huì)。”

銀行建議及時(shí)處理“休眠卡”

銀行卡里只剩幾塊錢，甚至成了空卡，如果長(zhǎng)期不理會(huì)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)?欠費(fèi)會(huì)不會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生影響?武漢晚報(bào)記者先后聯(lián)系了建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行客服電話，工作人員建議，如果空卡長(zhǎng)期不使用，最好盡早進(jìn)行銷戶處理。

幾家銀行客服工作人員均解釋稱，如果是普通銀行卡賬戶，每年會(huì)扣除10元年費(fèi)，另外每季度會(huì)扣除3元小額賬戶管理費(fèi)，如果用戶長(zhǎng)期不打理賬戶，銀行卡成為“休眠卡”，賬戶會(huì)產(chǎn)生欠費(fèi)，但欠費(fèi)情況不納入個(gè)人信用系統(tǒng)，不會(huì)影響用戶生活。如果還將使用該銀行卡，則需要補(bǔ)繳所欠費(fèi)用才能繼續(xù)使用，如果不再使用該銀行卡，可以不用理會(huì)，欠費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額之后，銀行會(huì)自動(dòng)進(jìn)行清戶處理。工作人員建議，如果名下銀行卡成了空卡，用戶最好盡早到銀行網(wǎng)點(diǎn)銷戶處理。